El director nacional del Servicio Nacional al Consumidor (Sernac), Andrés Herrera, se refirió a los nuevos antecedentes sobre el caso La Polar y la presunta venta de ropa falsificada por parte de la compañía ligada al empresario Leonidas Vial.
Y es que si ya se conocían dos cargamentos incautados por Aduanas -un importado por la misma multitienda y otro por uno de sus proveedores-, ahora se reveló que en realidad han sido cinco los envíos consignados a nombre de la compañía, o de alguno de sus proveedores, que han sido retenidos entre septiembre de 2022 y enero de este año.
En total, las cinco incautaciones suman más de $779 millones, luego de determinar que se trataba de mercancías que presuntamente infringían la Ley de Propiedad Industrial e Intelectual. La información fue dada a conocer este lunes por el Servicio Nacional de Aduanas, entidad que además anunció que presentará una nueva querella en contra de la firma.
En ese sentido, Herrera comentó a Radio Universo que «es muy lamentable tener que estar hablando de esta situación que afecta, por supuesto, la confianza en el comercio formal y que, sin duda, daña a los consumidores respecto de la creencia de estar comprando bienes originales, auténticos, y reciben un producto completamente distinto».
Cabe recordar que a mediados de diciembre de 2022, y luego de que se destapara esta polémica, el Sernac presentó una demanda colectiva en contra de La Polar por la venta de ropa falsificada y falta de información a los consumidores sobre las prendas que ha estado comercializando.
En relación a aquello, Herrera sostuvo que «todos los antecedentes que están surgiendo recientemente, tanto por las acciones de las propias marcas, como del Servicio Nacional de Aduanas, nos permiten generar un contexto en el sentido de que esta empresa está, evidentemente, afectando la credibilidad y dañando, y engañando derechamente, a los consumidores».
«Nos parece gravísima esta situación. Si bien es cierto son cargamentos que han sido detenidos en el origen, cuando estaban ingresando a Chile, y no han sido comercializados, en este caso, a los consumidores finales, lo cierto es que no tenemos certeza de cuántos otros cargamentos hayan podido ingresar con ropa de estas características y hayan sido vendidas a las personas», añadió el director nacional del Sernac.
«En ese sentido, por supuesto que el juicio tiene por objeto aclarar esa situación, y nosotros vamos a aportar todas estas pruebas», acotó. En esa línea, Herrera comentó «nosotros siempre hacemos un llamado a las personas a que compren en el comercio formal, y en este caso, lamentablemente,
La Polar está defraudando evidentemente el interés y la confianza de los consumidores».
